دسته بندی ها

گسترش مراکز خدمات پس از فروش هواوی در سراسر ایران

گسترش مراکز خدمات پس از فروش هواوی در سراسر ایران

به اشتراک‌گذاری

شرکت هواوی در گزارشی اعلام کرده است که تا به امروز 29 مرکز خدمات هواوی را به بهره‌برداری رسانده است و راهبرد این شرکت در گسترش شبکه خدماتی خود، استفاده از نیروهای بومی، اشتغال‌زایی، آموزش و به‌روزرسانی مداوم دانش فنی نیروها است و گسترش شبکه خدمات پس از فروش جهت دسترسی راحت مشتریان به نزدیک ‌ترین مرکز خدمات تخصصی هواوی و همچنین افزایش سرعت در ارائه خدمات، به‌عنوان دو استراتژی اصلی برند هواوی تعیین شده است.

بنابر اعلام هواوی، خدمات پس از فروش موبایل و تبلت به طور انحصاری در اختیار شرکت حامی است که بدون دخالت در حوزه واردات و توزیع و فروش محصولات، از زمان راه‌اندازی در مراکز فعال خود تاکنون به‌طور میانگین ماهانه به بیش از سه‌هزار نفر از مصرف‌کنندگان این برند خدمات ارائه کرده است. این شرکت در حال حاضر، ۷۰ درصد از تعمیرات را در همان روز و بیش از ۹۹٫۹ درصد را ظرف ۷۲ ساعت انجام می‌دهد.

حمید شاهرخ نیا مدیر سرویس ایران شرکت هواوی در این خصوص با اعلام اینکه شرکت «حامی» رضایت مصرف‌کنندگان را در صدر اولویت‌های خود قرار داده‌ و تاکنون بالاتر از 100 مرکز جمع‌آوری محصول (Collection Point) در اختیار دارد، تاکید کرد که این مراکز، محصولات دارای ایراد فنی را از دورترین مناطق کشور به نزدیک ‌ترین مرکز سرویس حامی برای ارائه خدمات و تعمیرات، منتقل می‌کنند.
وی همچنین خاطرنشان کرده است که شرکت حامی همچنین برای افزایش سرعت و کیفیت خدمات خود توانسته است سرویس QRS را که شامل سرویس و خدمات سریع و جزئی است، در مراکز جمع‌آوری محصول ارائه دهد.


برچسب ها : گسترش مراکز خدمات هواوی سراسر ایران

گسترش مراکز خدمات پس از فروش هواوی در سراسر ایران

گزارش تخلف

با استناد به ماده 74 قانون تجارت الکترونیک مصوب 17/10/1382 مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه این سایت مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است تمامی مطالب از سایت های مجاز فارسی و ایرانی تهیه و جمع آوری شده است، در صورت وجود هرگونه مشکل از طریق نشانی ایمیل زیر اطلاع دهید.

mr.nashenas3@gmail.com

خبرهای تازه

داغ ترین اخبار